Widerrufsbelehrung


365 Tage Rückgaberecht!

Freiwilliges Rückgaberecht bis zu 365 Tage nach Warenerhalt.


Sie haben bis zu 365 Tage Zeit ihre Einkäufe umzutauschen - ein ganzes Jahr lang!

Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Deshalb haben wir das Rückgaberecht für Sie auf bis zu 365 Tage verlängert. Zögern Sie nicht mit Ihren Einkäufen. Im Falle, dass Ihr Einkauf nicht Ihren Erwartungen entspricht, schicken Sie diesen einfach wieder zurück und Sie erhalten Ihr Geld zurück oder können die gekaufte Ware gegen neue Ware umtauschen.

 

Unsere Rücksendungsbedingungen

1) Ihre Ware wurde beim Versand beschädigt

Wenn Sie bemerken, dass Ihre Ware beim Versand beschädigt worden ist, schreiben Sie uns bitte sofort an  info@monkeyposters.de . nd schicken Sie uns ein Bild von dem Paket und der beschädigten Ware. Wir werden Sie dann umgehend kontaktieren und Sie darüber informieren, was wir für Sie tun können. Ihre E-Mail muss innerhalb von 48 Stunden bei uns eingegangen sein. Später eingegangene Reklamierungen können leider nicht mehr berücksichtigt werden.

 

2) Ihre Ware geht 24 Monate nach dem Kauf kaputt

Ist Ihre Ware beispielsweise innerhalb von 24 Monaten von der Sonne ausgebleicht worden? Dann senden Sie uns bitte ein Bild von der beschädigten Ware an info@monkeyposters.de und wir werden Ihnen umgehend schreiben, was wir für Sie tun können.

 

3) Sie sind unzufrieden mit der gekauften Ware

Vielleicht passt die von Ihnen bestellte Ware nicht zu Ihrem Sofa oder auch nicht zu dem Stil in Ihrer Wohnung? Kein Problem, dann schicken Sie uns die Ware zurück. Verpacken Sie die Ware einfach wieder sicher (bestenfalls im Originalpaket) um Beschädigungen beim Versand zu vermeiden und schicken Sie es an die untenstehende Adresse.

 

Bitte denken Sie daran uns Ihren Namen, die Bestellnummer und Ihre Bankverbingung, an die Sie das Geld erstattet bekommen möchten, mit der Ware im Paket zu schicken.

Bitte senden Sie uns dieselbe Information Ihren Umtausch betreffend auch an info@monkeyposters.de.

Sie erhalten Ihr Geld dann 14 Tage nachdem wir die Ware erhalten haben wieder zurück.


4) Sie haben die falsche Ware erhalten

Haben Sie etwas erhalten was Sie nicht bestellt haben? Dann senden Sie uns bitte ein Bild von der beschädigten Ware an info@monkeyposters.de und wir werden Sie umgehend darüber informieren, wie Sie die korrekte Ware erhalten können.

 

5) Es fehlt etwas in Ihrer Bestellung

Wenn etwas in Ihrer Bestellung fehlt, dann senden Sie und bitte eine Liste der fehlenden Produkte an info@monkeyposters.de. und wir werden Sie umgehend darüber informieren, wie Sie die fehlende Ware erhalten können.


Bitte schreiben Sie uns in Ihre E-Mail immer Ihre bevorzugte Umtauschoption. Sie können aus diesen beiden wählen:

  • Geld zurück
  • Neulieferung


Wenn Sie die Ware innerhalb von 14 Tagen umtauschen, werden wir Ihnen sowohl den Preis der Ware, als auch den günstigsten Versandkostenpreis erstatten. Nach 14 Tagen erstatten wir Ihnen nur noch den Preis der Ware.

 

Für personalisierte Ware (Ausdrucke, Einrahmungen und Fotolia-Produkte) sind von dem 14-Tage oder dem 365-Tage Umtauschrecht ausgeschlossen.

Für ausführliche Informationen, lesen Sie bitte unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen..

 

Kontakt:

BKS Decor s.r.o.
Mrač 270
257 21 Mrač
Tschechische Republik



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Dieses Angebot betrifft nicht: Fototapeten, Buttons, Kartenhalter, Metallschilder, Tassen, Kalender, Schlüsselanhänger, Jibbitz, Aufkleber, Armbänder, Magnete, Tattoo, Handyhüllen, Schreibwaren, Wandgestaltung (Glasbilder, Moderne Wandbilder, Holzkunst) und eigene Fotodrucke.

Wenn dieses Angebot nicht automatisch bei der Bestellung im Einkaufskorb erscheint, bitte kontaktieren Sie uns bitte per Email info@monkeyposters.de oder rufen Sie uns an unter 00420 777 33 44 55.

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